لماذا قامت شركة التأمين باعتبار سيارتي خسارة كلية بالرغم وجود إصابة محدودة فقط في السيارة؟
سؤال يطرحه الكثيرون ممن يأمنون على سياراتهم عند حدوث حوادث لتلك السيارات، وعندما تقول لهم الشركات لا يمكننا اصلاح السيارة وسيتم اعتبار تلك السيارة خسارة كلية حيث يقولون لماذا قامت شركة التأمين باعتبار سيارتي خسارة كلية بالرغم وجود إصابة محدودة فقط في السيارة؟ كيف لا يمكنني استرجاع سيارتي العزيزة واستبدالها بمبلغ نقدي أو بسيارة اخرى وانا اريد سيارتي؟ كيف حكمتم انها قد اصبحت خسارة كلية؟ ذلك هو ما خصصنا له معكم السطور القادمة لنشرح لكم متى يتم اعتبار السيارة خسارة كلية وكيف يتم احتساب ذلك؟ وما هي الحلول البديلة؟
بداية ما هي الحالات التي تقوم خلالها شركات التأمين باعتبار السيارة خسارة كلية؟
عادة يتم احتساب السيارة خسارة كلية عندما تكون قيمة التكاليف لصيانتها وإعادتها كما كانت أكبر من تكلفة السيارة نفسها في الوقت الحالي، وبالتالي يكون تصليحها غير مجدي ومن الافضل لشركة التأمين استبدالها بسيارة مكافئة لها في السعر أو صرف سعرها في الوقت الحالي لصاحبها، حيث ان معظم شركات التأمين تضع بند من بنودها يقول "من حق الشركة ان تقوم بدفع سعر السيارة أو استبدالها، أو إعادتها إلى ما كانت عليه قبل الحادث حسبما ترتأي أنه أقل تكلفة" أو ما هو يحمل نفس المعنى وفقا لكل شركة حيث ان النص يختلف من شركة إلى شركة ولكن يظل المعنى واحد وهو أن ما هو أقل تكلفة هو ما ستقوم الشركة بفعله.
أما عن كيف يتم الحكم على ان سعر السيارة أقل من تكلفة اصلاحها فيعود ذلك بعد حساب سعر السيارة في حالتها قبل الحادث من قبل مختصين ومعرفة سعرها في السوق في الوقت الحالي آخذين بعين الاعتبار موديل السيارة، وعمرها، وكم استهلاكها وغيرها من الامور المختلفة المتعلقة باستهلاك السيارة، ثم يقارنون ذلك السعر بسعر قطاع الغيار الأصلية المفترض البحث عنها ووضعها في السيارة لإصلاحها وتكلفة الاصلاح وكم يأخذ العاملون على اصلاح السيارة وغيرها من الامور المتعلقة بتكاليف اصلاح السيارة وبذلك فإنه عند إجراء المقارنة إن وجد ان التكلفة النهائية لإصلاح السيارة أعلى من سعر السيارة المحدد في ذلك الوقت تعتبر السيارة خسارة كاملة.
وذلك السبب ليس هو فقط السبب الرئيسي لاعتبار السيارة خسارة كلية بل ايضا هناك سبب آخر هام وهو القوانين الموجودة في البلاد حيث ان هناك بعض البلاد التي تحدد درجة الضرر الذي يمكن معالجته وتوزع منشور بذلك على شركات التأمين وبذلك إن كانت سيارتك قد تخططت الحدود المصرح بها في تلك البلد فبالتأكيد سيتم احتساب تلك السيارة خسارة كلية شئت أم ابيت.
ومن هنا يتضح لنا ان السيارات القديمة حتى وإن كانت اصابتها ليست شديدة فإنها في اغلب الاحيان تعتبر خسارة كلية نظرا لدنو قيمتها في السوق مؤخرا وغلاء قطع غيارها او عدم توفرها.
ماذا افعل في حال تم اعتبار سيارتي خسارة كلية؟
بداية لا تستسلم سريعا لشركة التأمين بل يجب ان تسأل جيدا وتعلم هل الاسعار التي اخبرتك بها شركة التأمين فعلية أم لا وتسأل عن تكلفة اصلاحها بعيدا عن شركة التأمين وتقارن اسعار الاصلاح مع ما قالته لك شركة التأمين، كما تسأل عن سعر بيعها في الوقت الحالي لتعلم قيمة السيارة الحقيقية وإن وجدت اختلاف في الارقام ووجدت ان قيمة السيارة ستكون اكبر من قيمة التكلفة، قم بواجهة شركة التأمين بأرقامك وتناقش معهم لتعلم من اين اتى الفرق وتحاول قدر الإمكان إن كنت ترغب بإصلاح السيارة أن تجعلهم يقومون بذلك، أما إن وجدت الارقام تدل على ان السيارة خسارة كلية عليك ان تقارن السعر الذي اعطته لك شركة التأمين كسعر للسيارة بالسعر الذي وجدته في السوق الفعلي فإن علمت أن السعر الفعلي للسيارة أكبر من السعر المحدد من قبل شركة التأمين فعليك ان تصر على السعر الذي حددته انت وتتفاوض جيدا معهم حتى لا تتعرض لعملية غش من قبلهم فهم بالنهاية منظمة ربحية تسعى نحو الربح الاكثر لها.
الآن السيارة خسارة كلية فعليا ما هي الحلول المتوفرة لك؟
1-كما قلنا الحل الأول هو ان تحصل على ثمن السيارة المقدر والذي تتفق عليه انت والشركة كما شرحنا بالأعلى بالتفصيل.
2-استبدال السيارة بسيارة مكافئة لها في السعر وقد تكون سيارة شبيهة بها في العمر والنوع وكل الامور الاخرى، وقد تكون سيارة مكافئة لها في السعر ولكن مختلفة عنها وغير شبيهة بها وذلك وفق ما تتفق عليه مع شركة التأمين.
3-توجد بعض الشركات التي تعدك بسيارة جديدة كليا على ان تدفع الفرق بالقسط ولكن في الحقيقة يكون ذلك الامر مكلفا جدا وغير مجدي، وإن كنت تريد سيارة جديدة يفضل ان تشتريها من مكان موثوق به لبيع السيارات ووضع تأمين عليها واتباع كل الاجراءات التي اتبعتها سابقا مع السيارة القديمة بدلا من جعل شركة التأمين تقوم بذلك حيث انها لا تأخذ فرق التكلفة فقط بل تزيد كثيرا في مصاريف التأمين وغيرها من المصاريف المتنوعة.
في النهاية وقبل امضاء عقد التأمين على سيارتك انصحك بتوخي الحذر وقراءة كل بنود العقد جيدا والسؤال عن اي بند لا تفهمه وتطلب ايضاح جيدا له حتى لا تندم فيما بعد، ويمكنك رؤية اكثر من شركة للتأمين على السيارات واختيار الشركة التي ترى انها افضل وبنودها تناسبك أكثر، ففي النهاية لا احد منا يعلم ما سيأتي له بالغيب.
- يرجى تسجيل الدخول لإضافة تعليقات